Geltungsbereich
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für den gesamten Online-Shop der
Krauel GmbH unter
krauel-vertrieb.shop
einschließlich sämtlicher Unterseiten und Funktionen.
Der Shop richtet sich sowohl an Verbraucherinnen und Verbraucher als
auch an Unternehmen. Über den Online-Shop werden Waren angeboten und
Kaufverträge elektronisch abgeschlossen.
Stand der Barrierefreiheit
Der Online-Shop ist barrierefrei zugänglich.
Die Krauel GmbH ist bestrebt, den Online-Shop jederzeit wahrnehmbar,
bedienbar, verständlich und robust zu gestalten. Die Anforderungen des
Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der
Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV) sowie der einschlägigen
technischen Standards werden berücksichtigt.
Die Inhalte und Funktionen des Shops sind so aufgebaut, dass sie mit
unterschiedlichen Geräten und gängigen assistiven Technologien genutzt
werden können.
Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen
Bei der Gestaltung und technischen Umsetzung des Online-Shops werden
insbesondere folgende Anforderungen berücksichtigt:
-
klare und verständliche Strukturierung der Inhalte und Navigation,
-
ausreichende Farbkontraste und gut lesbare Textdarstellungen,
-
Bedienbarkeit der wesentlichen Funktionen ohne ausschließliche
Nutzung einer Maus,
-
erkennbare Zustände interaktiver Elemente und Formularfelder,
-
verständliche Bezeichnungen und Hinweise bei Formularen,
-
zugängliche Gestaltung von Warenkorb, Bestellvorgang und
Zahlungsfunktionen,
-
semantisch strukturierte Inhalte für assistive Technologien,
-
verständliche und konsistente Benutzerführung.
Die technische Grundlage des Online-Shops ist Shopware 6. Eingebundene
Funktionen des Shops umfassen unter anderem das interne
Newsletter-System, ein Cookie-Consent-Tool sowie Zahlungsfunktionen für
Kreditkartenzahlungen.
Nutzung des Online-Shops
Der Online-Shop ermöglicht die Suche und Auswahl von Produkten, den
Warenkorb, die Eingabe von Bestell- und Kontaktdaten sowie den
elektronischen Abschluss von Kaufverträgen.
Die erforderlichen Informationen werden in Textform bereitgestellt und
sind auf unterschiedlichen Geräten nutzbar. Die wesentlichen Schritte
des Einkaufs und der Bestellung werden nachvollziehbar dargestellt.
Für Fragen zur Nutzung des Shops oder zur Bestellung steht unser
Kundenservice per E-Mail zur Verfügung.
Feedback und Kontakt
Solltest du dennoch auf eine Einschränkung stoßen oder eine Funktion
nicht barrierefrei nutzen können, informiere uns bitte. Wir nehmen
Hinweise zur Barrierefreiheit ernst und prüfen jedes Anliegen
sorgfältig.
Bitte beschreibe möglichst genau, auf welcher Seite oder bei welcher
Funktion das Problem auftritt. Hilfreich sind außerdem Angaben zum
verwendeten Gerät, Betriebssystem und Browser.
Zuständige Marktüberwachungsstelle
Für die Überwachung der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen an
die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen ist die
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von
Produkten und Dienstleistungen (MLBF) zuständig.
Weitere Informationen sowie Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme findest
du auf der Website der MLBF:
https://www.mlbf-barrierefrei.de/